Envios
Política de Envío - La Taberna del Bokoth
En La taberna del Bokoth, nos comprometemos a que tus cartas Pokémon lleguen de manera rápida y segura a cualquier rincón de Chile. A continuación, te explicamos nuestra política de envío:
1. Ámbito de Envíos
Realizamos envíos a todo el territorio nacional, incluyendo zonas urbanas, rurales, e islas dentro de Chile.
2. Tiempos de Despacho
• Preparación del Pedido: Todos los pedidos son procesados en un plazo de 1-2 días hábiles luego de confirmada la compra.
• Tiempo de Envío:
• Regiones Metropolitanas: 2-5 días hábiles.
• Regiones y Zonas Rurales: 3-7 días hábiles, dependiendo de la ubicación.
Nota: Los tiempos de envío pueden variar debido a factores externos como condiciones climáticas o alta demanda logística, según curier utilizado
3. Métodos de Envío
Trabajamos con las siguientes empresas de transporte para garantizar un servicio confiable:
• Envios locales (Iquique y Alto Hospicio)
• Bluexpress (Otras Regiones)
El cliente puede seleccionar la empresa de envío al finalizar la compra.
4. Tarifas de Envío
El costo del envío depende del peso y el destino del paquete:
• Envíos estándar desde $2,000 CLP. Para envíos locales
• Se calculará automáticamente al finalizar la compra.
5. Empaque y Protección
Entendemos la importancia de proteger tus cartas. Por eso:
• Los pedidos se empacan en sobres con burbujas o cajas resistentes según el tamaño.
6. Seguimiento del Envío
Una vez despachado el pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento proporcionado por la empresa de transporte seleccionada.
7. Responsabilidad en el Envío
• Nos aseguramos de despachar correctamente los pedidos, pero no nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por las empresas de transporte.
• Si el pedido llega dañado o incompleto, por favor contáctanos dentro de 48 horas posteriores a la recepción.
8. Devoluciones y Cambios
Por tratarse de productos coleccionables, no se aceptan devoluciones por cambio de opinión. Sin embargo, si recibes un producto incorrecto o dañado, contáctanos para resolverlo.
¿Tienes dudas? Escríbenos a nuestro correo: ltabernadb@gmail.com o al WhatsApp +56988898414.
¡Gracias por confiar en LA TABERNA DEL BOKOTH!
